Khi nói đến nghệ thuật
giao tiếp trong công sở, hẳn bạn thường nghĩ đến vấn đề ngôn ngữ, lời
ăn tiếng nói hàng ngày. Tuy nhiên, ngôn ngữ cơ thể, bao gồm các cử chỉ,
động tác được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động của bàn tay...
tưởng như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả.
Chúng ta thường mắc phải rất nhiều lỗi về ngôn ngữ cơ thể khi giao tiếp, nhưng không ngờ rằng đó là những sai lầm nghiêm trọng.
Sai đây là 6 sai lầm chúng ta cần tránh: